Acceptable Politique d'utilisation
Dernière mise à jour : 12 mars 2026
1. Objectif
This Acceptable Use Policy ("AUP") governs your use of Mewayz services, including all associated features, tools, APIs, and white-label offerings. By accessing or using our services, you agree to comply with this policy. This AUP supplements our Terms of Service and applies to all users, resellers, and their end-users.
2. Activités interdites
Vous ne pouvez pas utiliser les services Mewayz pour participer, faciliter ou promouvoir l'une des activités suivantes :
- Spam : Envoi d'e-mails, de messages ou de communications en masse non sollicités ; utilisation de notre plateforme pour la collecte d'e-mails ou la distribution de spam
- Logiciel malveillant : Distribuer des virus, chevaux de Troie, vers, rançongiciels, logiciels espions ou tout autre logiciel ou code malveillant
- Hameçonnage : Créer de fausses pages de connexion, usurper l'identité d'autres services ou individus, ou tenter de tromper les utilisateurs pour qu'ils divulguent des informations sensibles
- Contenu illégal : Héberger, distribuer ou créer un lien vers du contenu qui viole les lois applicables, y compris, mais sans s'y limiter, le matériel d'exploitation infantile, les armes illégales ou les substances contrôlées.
- Harcèlement : Utiliser nos services pour harceler, intimider, menacer, stalker ou intimider un individu ou un groupe
- Fraude : Se livrer à des activités frauduleuses, y compris le vol d'identité, la fraude financière, les systèmes pyramidaux ou les pratiques commerciales trompeuses.
- Exploration et extraction de données : Extraction non autorisée de données, exploration par robot ou collecte depuis notre plateforme ou utilisation de nos services pour extraire des données de sites tiers sans autorisation.
- Contournement de la sécurité : Tenter de contourner, désactiver ou interférer avec les fonctionnalités de sécurité, les contrôles d'accès, les limites de débit ou les restrictions d'utilisation de nos services
3. Normes de contenu
Tout contenu créé, téléchargé, stocké ou transmis via les services Mewayz doit respecter les normes suivantes. Le contenu ne doit pas être :
- Illégal ou promouvant des activités illégales dans toute juridiction
- Nuisible, abusif ou menaçant pour un individu ou un groupe
- Diffamatoire, calomnieux, ou contenant de fausses déclarations de fait
- Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle, y compris les droits d'auteur, les marques, les brevets ou les secrets commerciaux d'autrui
- Contenant du matériel explicite ou obscène sans contrôles d'accès appropriés
- Discrimination fondée sur la race, le genre, la religion, la nationalité, le handicap, l'orientation sexuelle ou l'âge
- Trompeur ou mensonger, y compris les avis, témoignages ou recommandations fictifs
4. Abus du Système
Vous ne devez pas vous livrer à une activité qui perturbe, dégrade ou interfère avec les performances ou la disponibilité des services Mewayz. Les abus de système interdits comprennent :
- Attaques par déni de service distribué (DDoS) ou toute forme d'inondation réseau
- Appels API excessifs au-delà des limites de débit documentées ou des modèles d'utilisation prévus
- Surcharge intentionnelle des serveurs, bases de données ou composants d'infrastructure
- Exécution de scripts automatisés ou de bots consommant des ressources système disproportionnées
- Exploiter des vulnérabilités ou des bogues au lieu de les signaler de manière responsable
- Interfering with other users' access to or enjoyment of the services
5. Sécurité du compte
Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous acceptez de :
- Utilisez des mots de passe forts et uniques et activez l'authentification à deux facteurs là où c'est disponible
- Gardez vos identifiants de connexion confidentiels et ne les partagez pas avec des tiers non autorisés
- Signalez immédiatement tout accès non autorisé, toute violation de sécurité ou toute activité suspecte à [email protected]
- Ne pas tenter d'accéder à des comptes, données ou systèmes qui ne vous appartiennent pas.
- Déconnectez-vous des appareils partagés ou publics après chaque session
6. Règles spécifiques White-Label
Si vous êtes un revendeur sous marque blanche Mewayz, les obligations supplémentaires suivantes s'appliquent :
- Vous êtes responsable de vous assurer que vos utilisateurs finaux respectent cette politique d'utilisation acceptable
- Vous devez communiquer ces directives d'utilisation à vos clients et les faire respecter au sein de votre instance en marque blanche.
- Vous devez traiter rapidement toute violation signalée par Mewayz ou par vos utilisateurs finaux.
- Le non-respect de cette AUP par vos utilisateurs finaux peut entraîner des mesures d'application contre votre compte revendeur
- Vous devez conserver des registres précis de vos utilisateurs finaux et fournir votre coopération lors de l'investigation de violations potentielles.
7. Mise en application
Mewayz se réserve le droit d'enquêter et de prendre les mesures appropriées en cas de violation de cette Politique d'utilisation acceptable. Les mesures d'application peuvent inclure, sans s'y limiter :
- Avertissement : Un avis formel identifiant la violation et exigeant une action corrective dans un délai spécifié.
- Suppression de contenu : Suppression ou désactivation du contenu violant cette politique sans préavis
- Suspension : Suspension temporaire de votre compte ou de fonctionnalités spécifiques pendant qu'une violation est examinée ou corrigée.
- Résiliation : Résiliation permanente de votre compte pour violations graves ou répétées, sans remboursement des frais prépayés
- Action légale : Signalement aux autorités répressives lorsque les violations impliquent des activités illégales.
La sévérité de la mesure d'application dépendra de la nature, de la gravité et de la fréquence de la violation. Mewayz peut agir sans préavis en cas de préjudice grave ou imminent.
8. Signaler des violations
Si vous prenez connaissance d'une violation de cette Politique d'Utilisation Acceptable, veuillez la signaler rapidement. Nous prenons tous les signalements au sérieux et mènerons une enquête en temps utile.
- E-mail: [email protected]
- Veuillez inclure autant de détails que possible, y compris les URL, les captures d'écran, les noms d'utilisateur et une description de la violation.
- Les rapports peuvent être soumis anonymement, bien que fournir des informations de contact nous aide à effectuer un suivi si nécessaire
9. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette Politique d'Utilisation Acceptable, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
- Entreprise : Mewayz Global, Corp.
- Adresse : 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA
- E-mail: [email protected]
- EIN : 38-4374855