Aceitável Use Policy

1. Purpose

This Acceptable Use Policy ("AUP") governs your use of Mewayz services, including all associated features, tools, APIs, and white-label offerings. By accessing or using our services, you agree to comply with this policy. This AUP supplements our Terms of Service and applies to all users, resellers, and their end-users.

2. Prohibited Activities

Você não pode usar os serviços da Mewayz para se envolver, facilitar ou promover qualquer uma das seguintes atividades:

• Spam: Envio de e-mails, mensagens ou comunicações em massa não solicitadas; usar nossa plataforma para coleta de e-mails ou distribuição de spam
• Malware: Distribuição de vírus, trojans, worms, ransomware, spyware ou qualquer outro software ou código malicioso
• Phishing: Criar páginas de login falsas, impersonar outros serviços ou indivíduos, ou tentar enganar usuários para revelar informações sensíveis
• Conteúdo Ilegal: Hospedar, distribuir ou vincular a conteúdo que viole leis aplicáveis, incluindo, mas não se limitando a, material de exploração infantil, armas ilegais ou substâncias controladas
• Assédio: Usar nossos serviços para assediar, intimidar, ameaçar, perseguir ou coagir qualquer indivíduo ou grupo
• Fraude: Envolver-se em atividades fraudulentas, incluindo roubo de identidade, fraude financeira, esquemas de pirâmide ou práticas comerciais enganosas
• Mineração e Raspagem de Dados: Raspagem, crawling ou extração de dados não autorizada de nossa plataforma ou uso de nossos serviços para raspar sites de terceiros sem autorização
• Contornando a Segurança: Tentar contornar, desativar ou interferir com recursos de segurança, controles de acesso, limites de taxa ou restrições de uso de nossos serviços

3. Padrões de Conteúdo

Todo conteúdo criado, carregado, armazenado ou transmitido através dos serviços Mewayz deve estar em conformidade com os seguintes padrões. O conteúdo não deve ser:

• Ilegal ou que promova atividades ilegais em qualquer jurisdição
• Prejudicial, abusivo ou ameaçador para qualquer indivíduo ou grupo
• Difamatório, calunioso ou contendo declarações falsas de fato
• Violação de direitos de propriedade intelectual, incluindo direitos autorais, marcas registradas, patentes ou segredos comerciais de terceiros
• Conter material explícito ou obsceno sem controles de acesso apropriados
• Discriminatório com base em raça, gênero, religião, nacionalidade, deficiência, orientação sexual ou idade
• Enganoso ou fraudulento, incluindo avaliações, depoimentos ou endossos falsos

4. Uso Indevido do Sistema

Você não deve realizar nenhuma atividade que interrompa, degrade ou interfira no desempenho ou disponibilidade dos serviços Mewayz. O uso abusivo do sistema proibido inclui:

• Ataques de Negação de Serviço Distribuída (DDoS) ou qualquer forma de inundação de rede
• Chamadas de API excessivas além dos limites de taxa documentados ou padrões de uso pretendidos
• Sobrecarga intencional de servidores, bancos de dados ou componentes de infraestrutura
• Execução de scripts automatizados ou bots que consomem recursos desproporcionais do sistema
• Explorar vulnerabilidades ou bugs em vez de reportá-los de forma responsável
• Interfering with other users' access to or enjoyment of the services

5. Segurança da Conta

Você é responsável por manter a segurança das suas credenciais de conta e por todas as atividades que ocorrem sob sua conta. Você concorda em:

• Use senhas fortes e únicas e ative a autenticação de dois fatores onde disponível
• Mantenha suas credenciais de login confidenciais e não as compartilhe com partes não autorizadas
• Reporte imediatamente qualquer acesso não autorizado, violação de segurança ou atividade suspeita para [email protected]
• Não tentar acessar contas, dados ou sistemas que não pertencem a você
• Faça logout de dispositivos compartilhados ou públicos após cada sessão

6. White-Label Specific Rules

Se você é um revendedor white-label do Mewayz, as seguintes obrigações adicionais se aplicam:

• Você é responsável por garantir que seus usuários finais cumpram esta Política de Uso Aceitável
• Você deve comunicar estas diretrizes de uso aos seus clientes e aplicá-las na sua instância white-label
• Você deve resolver prontamente quaisquer violações relatadas pela Mewayz ou por seus usuários finais
• O não cumprimento desta Política de Uso Aceitável por parte dos seus usuários finais pode resultar em ações de aplicação contra sua conta de revendedor
• Você deve manter registros precisos de seus usuários finais e fornecer cooperação ao investigar possíveis violações

7. Fiscalização

O Mewayz reserva-se o direito de investigar e tomar as medidas apropriadas contra violações desta Política de Uso Aceitável. As ações de aplicação podem incluir, mas não se limitam a:

• Aviso: Uma notificação formal que identifica a violação e exige ação corretiva dentro de um prazo específico.
• Remoção de Conteúdo: Remoção ou desativação de conteúdo que viola esta política sem aviso prévio
• Suspensão: Suspensão temporária da sua conta ou de funcionalidades específicas enquanto uma violação é investigada ou remediada.
• Rescisão: Encerramento permanente da sua conta para violações graves ou repetidas, sem reembolso de quaisquer taxas pré-pagas
• Ação Judicial: Encaminhamento às autoridades policiais quando as violações envolvem atividades ilegais

A gravidade da medida de aplicação dependerá da natureza, gravidade e frequência da violação. A Mewayz pode agir sem aviso prévio em casos de dano grave ou iminente.

8. Reporting Violations

Se você tomar conhecimento de qualquer violação desta Política de Uso Aceitável, denuncie-a prontamente. Levamos todas as denúncias a sério e investigaremos em tempo hábil.

• E-mail: [email protected]
• Por favor, inclua o máximo de detalhes possível, incluindo URLs, capturas de tela, nomes de usuário e uma descrição da violação.
• Os relatórios podem ser enviados anonimamente, embora fornecer informações de contato nos ajude a acompanhar se necessário

9. Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Uso Aceitável, entre em contato conosco em:

• Empresa: Mewayz Global, Corp.
• Endereço: 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA
• E-mail: [email protected]
• **EIN:** CNPJ 38-4374855