คืนเงิน & นโยบายการยกเลิก

1. แผนฟรี

Mewayz提供免费计划，无需支付信息，无财务承诺。由于免费计划不收取费用，因此不适用退款。您可以随意使用免费计划，无升级义务。

2. รับประกันคืนเงิน 30 วัน

เราเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์ของเรา หากคุณซื้อแผนแบบชำระเงินใดๆ และไม่พอใจอย่างเต็มที่ คุณสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อครั้งแรก — โดยไม่ต้องถามเหตุผล

• ข้อเสนอรับประกัน 30 วันใช้ได้เฉพาะกับการชำระเงินครั้งแรกในการสมัครสมาชิกใหม่เท่านั้น
• คำขอคืนเงินภายในช่วงเวลานี้จะได้รับการดำเนินการโดยไม่จำเป็นต้องระบุเหตุผล
• การรับประกันนี้ไม่ใช้กับการชำระเงินต่ออายุหรือการอัปเกรดแผนหลังจากช่วงเวลา 30 วันแรก

3. การสมัครสมาชิกรายเดือน

การสมัครสมาชิกรายเดือนสามารถยกเลิกได้ทุกเวลา เมื่อคุณยกเลิกการสมัครสมาชิกรายเดือน:

• การสมัครสมาชิกของคุณยังคงใช้งานได้จนกว่าจะสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน
• คุณยังคงเข้าถึงฟีเจอร์แบบเสียเงินทั้งหมดได้เต็มที่จนกว่าระยะเวลาการเรียกเก็บเงินจะสิ้นสุดลง
• ไม่มีการออกเงินคืนบางส่วนสำหรับวันที่ไม่ได้ใช้ภายในรอบบิล
• หลังจากรอบบิลสิ้นสุดลง บัญชีของคุณจะถูกเปลี่ยนเป็นแผนฟรี

4. การสมัครสมาชิกรายปี

การสมัครสมาชิกรายปีช่วยประหยัดได้มากเมื่อเทียบกับการเรียกเก็บเงินรายเดือน ข้อกำหนดการคืนเงินมีดังต่อไปนี้:

• ภายใน 30 วันหลังจากซื้อ: คุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนตามสัดส่วนสำหรับส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ของการสมัครสมาชิกรายปี
• หลังจาก 30 วัน: คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกรายปีได้ทุกเมื่อ แต่จะไม่มีการคืนเงินสำหรับเดือนที่เหลืออยู่
• เมื่อยกเลิกการสมัครใช้งานแล้ว การสมัครใช้งานของคุณจะยังคงมีผลจนกว่าจะสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินรายปี
• หลังจากรอบบิลสิ้นสุดลง บัญชีของคุณจะถูกเปลี่ยนเป็นแผนฟรี

5. วิธีการยกเลิก

คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลาโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

• Self-service: เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและไปที่ การตั้งค่า > การเรียกเก็บเงิน เพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิกทันที
• อีเมล: ส่งคำขอยกเลิกไปยัง [email protected] และทีมของเราจะดำเนินการภายใน 1 วันทำการ

No phone calls, lengthy forms, or approval processes are required. We believe cancellation should be as easy as signing up.

6. การประมวลผลคืนเงิน

การคืนเงินทั้งหมดดำเนินการผ่าน Stripe ผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา นี่คือสิ่งที่คุณควรคาดหวัง:

• การขอคืนเงินที่ได้รับการอนุมัติจะดำเนินการภายใน 5-10 วันทำการ
• เงินจะถูกคืนกลับไปยังวิธีการชำระเงินเดิมที่ใช้ในการซื้อ
• คุณจะได้รับอีเมลยืนยันเมื่อเริ่มดำเนินการคืนเงินแล้ว
• ขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ออกบัตรของคุณ อาจต้องใช้เวลาอีกสองสามวันเพื่อให้การคืนเงินปรากฏในใบแจ้งหนี้ของคุณ

7. ข้อยกเว้น

เราเก็บสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอยกเลิกและคืนเงินในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• การยื่นขอคืนเงินหรือข้อพิพาทการชำระเงินกับธนาคารของคุณแทนที่จะติดต่อเราโดยตรง
• หลักฐานของการละเมิด การฉ้อโกง หรือการจัดการนโยบายการคืนเงินของเรา
• การละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของเรา
• รูปแบบการสมัครสมาชิกและการยกเลิกซ้ำ ๆ ซึ่งบ่งชี้ถึงการละเมิดนโยบาย

เราแนะนำให้คุณติดต่อเราก่อนที่ [email protected] ก่อนที่จะเริ่มการโต้แย้งใดๆ กับผู้ให้บริการชำระเงินของคุณ เราให้คำมั่นที่จะแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม

8. ติดต่อเรา

Se hai domande su questa Politica di Rimborso e Cancellazione, o desideri richiedere un rimborso, contattaci all'indirizzo:

• บริษัท: Mewayz Global, Corp.
• ที่อยู่: 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA
• อีเมล: [email protected]
• EIN: 38-4374855